Canon MB5490 can lock printing when the waste ink (ink absorber) counter hits a predefined threshold. This guide explains how to reset it.

During head cleaning, surplus ink is routed to internal absorber pads. Canon MB5490 monitors this via a counter and can lock printing at a threshold.

This page is prepared for Canon MB5490. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Síntomas comunes

• ‘Mensaje ’Ink Absorber Full‘ / ’Service Required'.
• Código de soporte/servicio (varía según la serie)
• Impresión bloqueada tras los ciclos de limpieza
• Es necesario reiniciar para seguir imprimiendo

Reiniciar el contador del absorbedor de tinta

Once the counter is cleared, Canon MB5490 should exit the locked state and printing should resume normally.

Antes de continuar

Si las almohadillas absorbentes están realmente saturadas, ignorar el mantenimiento puede provocar fugas de tinta en el interior de la impresora. El reinicio del contador sólo elimina el bloqueo del software.

Descargar y empezar

Para obtener los mejores resultados, no se precipite al pulsar los botones, ya que es importante mantener un ritmo constante.

Si no funciona

• Apague la impresora y vuelva a intentarlo.
• Cierre otras utilidades de la impresora Canon durante el restablecimiento.
• Utilice la cuenta de pulsaciones de parada/reinicio correcta para su serie.
• Repita los pasos del modo de servicio con cuidado (el tiempo es importante).
• Pruebe con otro cable/puerto USB si utiliza software para PC.

Preguntas frecuentes