The “Ink Absorber Full” / service required message on Canon MB5420 is common after many cleaning cycles. In most cases, a counter reset restores printing.

Las almohadillas de absorción de tinta almacenan tinta residual durante el funcionamiento normal. El firmware de Canon realiza un seguimiento mediante un contador de software y puede detener la impresión cuando alcanza el límite.

This page is prepared for Canon MB5420. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Cómo aparece el error

• ‘Mensaje ’Ink Absorber Full‘ / ’Service Required'.
• Código de soporte/servicio (varía según la serie)
• Impresión bloqueada tras los ciclos de limpieza
• Es necesario reiniciar para seguir imprimiendo

Borrar el Absorbedor de Tinta / Contador de Residuos de Tinta

Once the counter is cleared, Canon MB5420 should exit the locked state and printing should resume normally.

Recordatorio de mantenimiento

Si las almohadillas absorbentes están realmente saturadas, ignorar el mantenimiento puede provocar fugas de tinta en el interior de la impresora. El reinicio del contador sólo elimina el bloqueo del software.

Descargar y empezar

Para obtener los mejores resultados, no se precipite al pulsar los botones, ya que es importante mantener un ritmo constante.

Solución de problemas

• Cierre otras utilidades de la impresora Canon durante el restablecimiento.
• Repita los pasos del modo de servicio con cuidado (el tiempo es importante).
• Apague la impresora y vuelva a intentarlo.
• Utilice la cuenta de pulsaciones de parada/reinicio correcta para su serie.
• Pruebe con otro cable/puerto USB si utiliza software para PC.

Preguntas frecuentes