If your Canon MB5360 suddenly refuses to print and shows a maintenance or service warning, the ink absorber counter may have reached its limit.

During head cleaning, surplus ink is routed to internal absorber pads. Canon MB5360 monitors this via a counter and can lock printing at a threshold.

This page is prepared for Canon MB5360. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Lo que puede notar

• ‘Mensaje ’Ink Absorber Full‘ / ’Service Required'.
• Código de soporte/servicio (varía según la serie)
• Impresión bloqueada tras los ciclos de limpieza
• Es necesario reiniciar para seguir imprimiendo

Reiniciar el contador del absorbedor de tinta

Después de activar el modo de servicio (si es necesario), el contador de tinta residual se puede restablecer mediante un procedimiento/software de restablecimiento compatible.

Advertencias

Si las almohadillas absorbentes están realmente saturadas, ignorar el mantenimiento puede provocar fugas de tinta en el interior de la impresora. El reinicio del contador sólo elimina el bloqueo del software.

Herramientas e instrucciones de restablecimiento

Utilice una conexión USB fiable y siga los pasos en orden.

Arreglos comunes

• Repita los pasos del modo de servicio con cuidado (el tiempo es importante).
• Utilice la cuenta de pulsaciones de parada/reinicio correcta para su serie.
• Pruebe con otro cable/puerto USB si utiliza software para PC.
• Cierre otras utilidades de la impresora Canon durante el restablecimiento.
• Apague la impresora y vuelva a intentarlo.

PREGUNTAS FRECUENTES