If your Canon IX6720 suddenly refuses to print and shows a maintenance or service warning, the ink absorber counter may have reached its limit.

Las almohadillas de absorción de tinta almacenan tinta residual durante el funcionamiento normal. El firmware de Canon realiza un seguimiento mediante un contador de software y puede detener la impresión cuando alcanza el límite.

This page is prepared for Canon IX6720. Service mode instructions are shown only when a matching series procedure is known.

Cómo aparece el error

• Advertencia de servicio / mantenimiento en la pantalla o en el conductor
• La impresora se niega a imprimir incluso con tinta disponible
• Las luces parpadean y los trabajos en cola fallan
• El error reaparece tras el reinicio

Reiniciar el contador de tinta usada

Once the counter is cleared, Canon IX6720 should exit the locked state and printing should resume normally.

Recordatorio de mantenimiento

Si las almohadillas absorbentes están realmente saturadas, ignorar el mantenimiento puede provocar fugas de tinta en el interior de la impresora. El reinicio del contador sólo elimina el bloqueo del software.

Descargar y empezar

Para obtener los mejores resultados, no se precipite al pulsar los botones, ya que es importante mantener un ritmo constante.

Arreglos comunes

• Repita los pasos del modo de servicio con cuidado (el tiempo es importante).
• Cierre otras utilidades de la impresora Canon durante el restablecimiento.
• Pruebe con otro cable/puerto USB si utiliza software para PC.
• Apague la impresora y vuelva a intentarlo.
• Utilice la cuenta de pulsaciones de parada/reinicio correcta para su serie.

Preguntas frecuentes