{"id":24,"date":"2021-03-29T22:08:46","date_gmt":"2021-03-29T22:08:46","guid":{"rendered":"https:\/\/wicreset.pl\/?page_id=24"},"modified":"2024-06-04T20:34:32","modified_gmt":"2024-06-04T18:34:32","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wicreset.pl\/en\/de\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"
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REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00a7 1<\/strong><\/p>

Vorbemerkungen<\/strong><\/p>

1. Der Online-Shop unter wicreset.pl wird von Mariusz Nowak betrieben, der ein Unternehmen unter dem Namen WICRESET.PL Mariusz Nowak betreibt und im Zentralregister und in der Information \u00fcber die wirtschaftliche T\u00e4tigkeit (CEIDG) des f\u00fcr Wirtschaft zust\u00e4ndigen Ministers eingetragen ist, NIP 913-145-38-76, REGON 384284818<\/p>

2. Diese Bestimmungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Shop nutzen, und legen die Regeln f\u00fcr die Nutzung des Online-Shops sowie die Regeln und das Verfahren f\u00fcr den Abschluss von Fernkaufvertr\u00e4gen mit dem Kunden \u00fcber den Shop fest.<\/p>

\u00a7 2<\/strong><\/p>

Definitionen<\/strong><\/p>

Verbraucher \u2013 eine nat\u00fcrliche Person, die im Rahmen des Gesch\u00e4fts einen Vertrag mit dem Verk\u00e4ufer abschlie\u00dft, dessen Gegenstand nicht in direktem Zusammenhang mit ihrer Gesch\u00e4fts- oder Berufst\u00e4tigkeit steht.<\/p>

Verk\u00e4ufer \u2013 eine nat\u00fcrliche Person, die ein Gesch\u00e4ft unter dem Namen WICRESET.PL Mariusz Nowak betreibt, eingetragen im Zentralregister und Informationssystem f\u00fcr wirtschaftliche Aktivit\u00e4ten (CEIDG) des f\u00fcr Wirtschaft zust\u00e4ndigen Ministers, NIP 9131453876, REGON 384284818.<\/p>

Kunde \u2013 jede juristische Person, die Eink\u00e4ufe \u00fcber den Store t\u00e4tigt.<\/p>

Unternehmer \u2013 eine nat\u00fcrliche Person, eine juristische Person und eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, der durch ein gesondertes Gesetz Rechtsf\u00e4higkeit verliehen wird, die in eigenem Namen gesch\u00e4ftliche T\u00e4tigkeiten aus\u00fcbt und den Shop nutzt.<\/p>

Shop \u2013 Online-Shop des Verk\u00e4ufers unter der Internetadresse wicreset.pl<\/p>

Fernabsatzvertrag \u2013 ein Vertrag, der mit dem Kunden im Rahmen eines organisierten Systems zum Abschluss von Fernabsatzvertr\u00e4gen (innerhalb des Gesch\u00e4fts) ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien unter ausschlie\u00dflicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis einschlie\u00dflich des Vertragsabschlusses geschlossen wird.<\/p>

Bestimmungen \u2013 diese Bestimmungen des Gesch\u00e4fts.<\/p>

Bestellung \u2013 die Willenserkl\u00e4rung des Kunden, die \u00fcber das Bestellformular abgegeben wird und unmittelbar auf den Abschluss eines Kaufvertrags \u00fcber das oder die Produkte mit dem Verk\u00e4ufer gerichtet ist.<\/p>

Konto \u2013 das Konto des Kunden im Store, das vom Kunden bereitgestellte Daten und Informationen \u00fcber von ihm im Store aufgegebene Bestellungen sammelt.<\/p>

Registrierungsformular \u2013 ein im Store verf\u00fcgbares Formular, das die Erstellung eines Kontos erm\u00f6glicht.<\/p>

Bestellformular \u2013 ein im Shop verf\u00fcgbares interaktives Formular, das die Aufgabe einer Bestellung erm\u00f6glicht, insbesondere durch Hinzuf\u00fcgen von Produkten zum Warenkorb und Angabe der Bedingungen des Kaufvertrags, einschlie\u00dflich der Liefer- und Zahlungsmethode.<\/p>

Warenkorb \u2013 ein Element der Shop-Software, in dem die vom Kunden zum Kauf ausgew\u00e4hlten Produkte angezeigt werden und in dem auch die Bestelldaten, insbesondere die Produktmenge, ermittelt und ge\u00e4ndert werden k\u00f6nnen.<\/p>

Produkt \u2013 ein im Gesch\u00e4ft erh\u00e4ltlicher beweglicher Artikel\/eine Dienstleistung, der\/die Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verk\u00e4ufer ist.<\/p>

Kaufvertrag \u2013 ein zwischen dem Kunden und dem Verk\u00e4ufer \u00fcber den Online-Shop abgeschlossener Kaufvertrag \u00fcber ein Produkt. Der Kaufvertrag kann \u2013 je nach Produktmerkmalen \u2013 auch ein Dienstleistungsvertrag oder ein Werkvertrag sein.<\/p>

\u00a7 3<\/strong><\/p>

Kontakt mit dem Gesch\u00e4ft<\/strong><\/p>

Adresse des Verk\u00e4ufers: \u015aroda \u015al\u0105ska ul. Kolejowa 15. Jh<\/p>

E-Mail-Adresse des Verk\u00e4ufers: wicreset@wicreset.pl<\/p>

Telefonnummer des Verk\u00e4ufers: +48 731 940 656<\/p>

Bankkontonummer des Verk\u00e4ufers: 17 1090 2444 0000 0001 4329 0935.<\/p>

Der Kunde kann mit dem Verk\u00e4ufer \u00fcber die in diesem Absatz angegebenen Adressen und Telefonnummern kommunizieren.<\/p>

Der Kunde kann mit dem Verk\u00e4ufer telefonisch zwischen 8:00 und 21:00 Uhr kommunizieren.<\/p>

\u00a7 4<\/strong><\/p>

Technische Anforderungen<\/strong><\/p>

Um den Store zu nutzen, einschlie\u00dflich der Anzeige des Store-Sortiments und der Aufgabe von Produktbestellungen, ben\u00f6tigen Sie:<\/p>

Endger\u00e4t mit Internetzugang und Webbrowser<\/p>

aktives E-Mail-Konto,<\/p>

Cookie-Unterst\u00fctzung aktiviert,<\/p>

\u00a7 5<\/strong><\/p>

allgemeine Informationen<\/strong><\/p>

Soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, haftet der Verk\u00e4ufer nicht f\u00fcr St\u00f6rungen, einschlie\u00dflich Unterbrechungen des Gesch\u00e4ftsbetriebs, die durch h\u00f6here Gewalt, unbefugte Handlungen Dritter oder Inkompatibilit\u00e4t des Online-Shops mit der technischen Infrastruktur des Kunden verursacht werden.<\/p>

F\u00fcr die Nutzung des Shop-Sortiments ist die Einrichtung eines Kontos nicht erforderlich. Der Kunde kann Bestellungen f\u00fcr Produkte aus dem Shop-Sortiment entweder nach Einrichtung eines Kontos gem\u00e4\u00df \u00a7 6 der AGB oder durch Angabe der erforderlichen Personen- und Adressdaten aufgeben, sodass die Bestellung ohne Einrichtung eines Kontos ausgef\u00fchrt werden kann.<\/p>

Die im Shop angegebenen Preise verstehen sich in polnischen Zloty und sind Bruttopreise.<\/p>

Der vom Kunden zu zahlende endg\u00fcltige Betrag setzt sich aus dem Preis des Produkts und den Lieferkosten (einschlie\u00dflich Geb\u00fchren f\u00fcr Transport, Lieferung und Kurierdienste) zusammen, \u00fcber die der Kunde auf der Website des Gesch\u00e4fts bei der Aufgabe der Bestellung informiert wird, einschlie\u00dflich bei der Willensbekundung, an den Kaufvertrag gebunden zu sein.<\/p>

Im Falle eines Vertrags \u00fcber ein Abonnement oder die Bereitstellung von Dienstleistungen auf unbestimmte Zeit ist der endg\u00fcltige (End-)Preis der Gesamtpreis einschlie\u00dflich aller Zahlungen f\u00fcr den Abrechnungszeitraum<\/p>

Du.<\/p>

Wenn die Art des Vertragsgegenstands es nicht zul\u00e4sst, die H\u00f6he des endg\u00fcltigen (End-)Preises im Voraus vern\u00fcnftigerweise zu bestimmen, werden Informationen \u00fcber die Art und Weise der Preisberechnung sowie \u00fcber Geb\u00fchren f\u00fcr Transport, Lieferung, Postdienste und andere Kosten im Gesch\u00e4ft in der Produktbeschreibung bereitgestellt.<\/p>

\u00a7 6<\/strong><\/p>

Erstellen eines Kontos im Store<\/strong><\/p>

Um ein Konto im Shop zu erstellen, f\u00fcllen Sie bitte das Registrierungsformular aus. Sie m\u00fcssen folgende Daten angeben: \u201eVor- und Nachname, Lieferadresse (Stra\u00dfe, Hausnummer, Wohnungsnummer, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse).<\/p>

Das Erstellen eines Kontos im Store ist kostenlos.<\/p>

Die Anmeldung beim Konto erfolgt durch Eingabe des im Registrierungsformular festgelegten Benutzernamens und Passworts.<\/p>

Der Kunde kann sein Konto jederzeit ohne Angabe von Gr\u00fcnden und ohne dass hierf\u00fcr Kosten entstehen, l\u00f6schen, indem er eine entsprechende Aufforderung an den Verk\u00e4ufer sendet, insbesondere per E-Mail oder schriftlich an die in \u00a7 3 genannten Adressen.<\/p>

\u00a7 7<\/strong><\/p>

Regeln f\u00fcr die Aufgabe einer Bestellung<\/strong><\/p>

Um eine Bestellung aufzugeben, m\u00fcssen Sie:<\/p>

Melden Sie sich beim Store an (optional);<\/p>

W\u00e4hlen Sie das Produkt aus, das Gegenstand der Bestellung ist, und klicken Sie dann auf die Schaltfl\u00e4che \u201eIn den Warenkorb\u201c (oder eine entsprechende Schaltfl\u00e4che).<\/p>

Melden Sie sich an oder nutzen Sie die M\u00f6glichkeit, eine Bestellung ohne Registrierung aufzugeben.<\/p>

wenn die Option zum Aufgeben einer Bestellung ohne Registrierung gew\u00e4hlt wurde \u2013 f\u00fcllen Sie das Bestellformular aus, indem Sie die Daten des Empf\u00e4ngers der Bestellung und die Adresse eingeben, an die das Produkt geliefert werden soll, w\u00e4hlen Sie die Versandart (Liefermethode des Produkts) aus und geben Sie die Rechnungsdaten ein, falls diese von den Daten des Empf\u00e4ngers der Bestellung abweichen.<\/p>

Klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che \u201eBestellen und bezahlen\u201c und best\u00e4tigen Sie die Bestellung, indem Sie auf den in der E-Mail gesendeten Link klicken.<\/p>

W\u00e4hlen Sie eine der verf\u00fcgbaren Zahlungsarten aus und bezahlen Sie die Bestellung je nach Zahlungsart innerhalb einer festgelegten Frist.<\/p>

\u00a7 8<\/strong><\/p>

Angebotene Liefer- und Zahlungsarten<\/strong><\/p>

Der Kunde kann die folgenden Methoden zur Lieferung oder Abholung des bestellten Produkts nutzen:<\/p>

E-Mail-Versand<\/p>

Dem Kunden stehen folgende Zahlungsarten zur Verf\u00fcgung:
\u2013 Streifen
\u2013 PayPal<\/p>

Detaillierte Informationen zu Liefermethoden und akzeptierten Zahlungsmethoden finden Sie auf der Website des Stores.<\/p>

\u00a7 9<\/strong><\/p>

Durchf\u00fchrung des Kaufvertrages<\/strong><\/p>

Der Abschluss des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verk\u00e4ufer erfolgt, nachdem der Kunde eine Bestellung \u00fcber das Bestellformular aufgegeben hat.
im Online-Shop gem\u00e4\u00df \u00a7 7 der Bestimmungen.<\/p>

Nach Aufgabe der Bestellung best\u00e4tigt der Verk\u00e4ufer unverz\u00fcglich deren Eingang und nimmt die Bestellung gleichzeitig zur Ausf\u00fchrung an. Die Best\u00e4tigung des Eingangs der Bestellung und deren Annahme zur Ausf\u00fchrung erfolgt durch eine entsprechende E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden. Diese E-Mail enth\u00e4lt mindestens die Erkl\u00e4rungen des Verk\u00e4ufers zum Eingang der Bestellung und deren Annahme zur Ausf\u00fchrung sowie die Best\u00e4tigung des Abschlusses des Kaufvertrags. Mit dem Erhalt dieser E-Mail kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verk\u00e4ufer zustande.<\/p>

Die Nachricht, die bei der Bezahlung der Bestellung (Online-Zahlung) gesendet wird, enth\u00e4lt den erworbenen Lizenzschl\u00fcssel, daher
Ein R\u00fccktrittsrecht des Kunden besteht nicht.<\/p>

Wenn der Kunde w\u00e4hlt:<\/p>

Bei elektronischen Zahlungen ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 1 Kalendertag ab dem Datum des Abschlusses des Kaufvertrags zu leisten \u2013 andernfalls wird die Bestellung storniert.<\/p>

Der Beginn der Lieferzeit des Produkts an den Kunden wird wie folgt gez\u00e4hlt: Wenn der Kunde die Zahlungsmethode w\u00e4hlt \u2013 Zahlung
elektronisch \u2013 ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verk\u00e4ufers.<\/p>

Die Schl\u00fcssel f\u00fcr das Wic Reset Connect-Programm werden vom K\u00e4ufer verwendet, um den Z\u00e4hler im Drucker zur\u00fcckzusetzen. Beim Kauf von Schl\u00fcsseln
Im Rahmen der Mengenaktion \u201eAngebot f\u00fcr Service\u201c erkennt der Kunde an, dass die erworbenen Schl\u00fcssel nicht zum Weiterverkauf bestimmt sind.<\/p>

Falls Wic Reset Connect-Schl\u00fcssel verkauft werden, werden alle gekauften Schl\u00fcssel, die noch nicht zum Zur\u00fccksetzen des Z\u00e4hlers verwendet wurden, storniert. Der Wert der stornierten Schl\u00fcssel wird um 50% als Servicekosten reduziert und an den K\u00e4ufer zur\u00fcckerstattet.<\/p>

\u00a7 10<\/strong><\/p>

Recht auf R\u00fccktritt vom Vertrag<\/strong><\/p>

Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abschlie\u00dft, kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden vom Kaufvertrag zur\u00fccktreten.<\/p>

Die in Absatz 1 genannte Frist beginnt mit der \u00dcbergabe des Produkts an den Verbraucher oder eine von ihm benannte andere Person als den Bef\u00f6rderer.<\/p>

Im Falle eines Vertrags, der mehrere Produkte umfasst, die separat, in Chargen geliefert werden<\/p>

oder in Teilen, beginnt die in Absatz 1 genannte Frist mit der Lieferung des letzten Artikels, der letzten Partie oder des letzten Teils.<\/p>

Bei einem Vertrag, der die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten \u00fcber einen festgelegten Zeitraum hinweg beinhaltet (Abonnement), beginnt die in Absatz 1 genannte Frist mit dem Erhalt der ersten Ware.<\/p>

Der Verbraucher kann vom Vertrag zur\u00fccktreten, indem er dem Verk\u00e4ufer eine R\u00fccktrittserkl\u00e4rung \u00fcbermittelt. Zur Wahrung der R\u00fccktrittsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher vor Ablauf der Frist eine Erkl\u00e4rung absendet.<\/p>

Die Erkl\u00e4rung kann per Post oder elektronisch an die E-Mail-Adresse des Verk\u00e4ufers gesendet oder auf der Website des Verk\u00e4ufers eingereicht werden \u2013 die Kontaktdaten des Verk\u00e4ufers sind in \u00a7 3 angegeben. Die Erkl\u00e4rung kann auch auf dem Formular eingereicht werden, dessen Muster als Anlage Nr. 1 zu diesen Bestimmungen und als Anlage zum Gesetz vom 30. Mai 2014 \u00fcber Verbraucherrechte beigef\u00fcgt ist, dies ist jedoch nicht obligatorisch.<\/p>

Wenn der Verbraucher die Erkl\u00e4rung auf elektronischem Wege \u00fcbermittelt, sendet der Verk\u00e4ufer dem Verbraucher unverz\u00fcglich eine Best\u00e4tigung \u00fcber den Eingang der Erkl\u00e4rung zum R\u00fccktritt vom Vertrag an die vom Verbraucher angegebene E-Mail-Adresse.<\/p>

Folgen des R\u00fccktritts vom Vertrag:<\/p>

Im Falle des R\u00fccktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen.<\/p>

Im Falle eines R\u00fccktritts vom Vertrag erstattet der Verk\u00e4ufer dem Verbraucher unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der R\u00fccktrittserkl\u00e4rung des Verbrauchers, alle von ihm geleisteten Zahlungen abz\u00fcglich der Kosten f\u00fcr die Lieferung der Waren zur\u00fcck.<\/p>

Der Verk\u00e4ufer erstattet die Zahlung mit denselben Zahlungsmethoden zur\u00fcck, die der Verbraucher bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdr\u00fccklich einer anderen L\u00f6sung zugestimmt, die f\u00fcr ihn keine Kosten verursacht.<\/p>

Der Verk\u00e4ufer kann die R\u00fcckerstattung zur\u00fcckhalten, bis er das Produkt zur\u00fcckerh\u00e4lt<\/p>

Der Verbraucher muss das Produkt unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch 14 Tage nach dem Datum, an dem er den Verk\u00e4ufer \u00fcber den R\u00fccktritt vom Vertrag informiert hat, an die in diesen Bestimmungen angegebene Adresse des Verk\u00e4ufers zur\u00fccksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Verbraucher das Produkt vor Ablauf der 14-t\u00e4gigen Frist zur\u00fccksendet.<\/p>

Der Verbraucher tr\u00e4gt die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung des Produkts, einschlie\u00dflich der Kosten der R\u00fccksendung des Produkts, wenn das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zur\u00fcckgesandt werden kann.<\/p>

Das zur\u00fcckgegebene Produkt muss intakt sein und darf keine Anzeichen von Abnutzung, Waschen, Gebrauch, Schmutz oder sonstigen vom Verbraucher verursachten Sch\u00e4den aufweisen, die seinen Wert mindern.<\/p>

Ein zur\u00fcckgegebenes Produkt mit den unter Punkt \u201eg\u201c beschriebenen Eigenschaften wird nicht zur R\u00fcckgabe angenommen. Die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung tr\u00e4gt der Verbraucher.<\/p>

9. Wenn das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht per Post zur\u00fcckgesandt werden kann, finden Sie in der Produktbeschreibung im Shop Informationen hierzu und zu den Kosten der R\u00fccksendung des Produkts.<\/p>

10. Der Verbraucher ist nicht berechtigt, von einem Fernabsatzvertrag in Bezug auf den Vertrag zur\u00fcckzutreten:<\/p>

bei denen es sich bei der Dienstleistung um eine nicht vorgefertigte Sache handelt, die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wurde oder zur Erf\u00fcllung seiner individuellen Bed\u00fcrfnisse dient,<\/p>

bei denen es sich bei der Dienstleistung um eine Ware handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert wird und die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem \u00d6ffnen der Verpackung nicht zur\u00fcckgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung ge\u00f6ffnet wurde,<\/p>

bei denen es sich bei der Dienstleistung um eine Ware handelt, die schnell verdirbt oder eine kurze Haltbarkeitsdauer hat,<\/p>

zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verk\u00e4ufer die Dienstleistung mit ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Verbrauchers vollst\u00e4ndig erbracht hat, wobei der Verbraucher vor Beginn der Dienstleistung dar\u00fcber informiert wurde, dass er nach Erbringung der Dienstleistung durch den Verk\u00e4ufer das Recht zum R\u00fccktritt vom Vertrag verliert,<\/p>

bei denen der Preis oder die Verg\u00fctung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abh\u00e4ngt, auf die der Verk\u00e4ufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist f\u00fcr den R\u00fccktritt vom Vertrag eintreten k\u00f6nnen,<\/p>

bei denen Gegenstand der Leistung Sachen sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen verbunden werden,<\/p>

bei denen der Gegenstand der Leistung alkoholische Getr\u00e4nke sind, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrages vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Marktschwankungen abh\u00e4ngt, auf die der Verk\u00e4ufer keinen Einfluss hat,<\/p>

bei denen es sich bei der Dienstleistung um Ton- oder Bildaufzeichnungen oder Computerprogramme handelt, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, sofern die Packung nach der Lieferung ge\u00f6ffnet wurde,<\/p>

zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Vertr\u00e4gen,<\/p>

zur Lieferung von nicht auf einem k\u00f6rperlichen Datentr\u00e4ger gespeicherten digitalen Inhalten, wenn mit der Ausf\u00fchrung der Dienstleistung mit ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist f\u00fcr den R\u00fccktritt vom Vertrag begonnen wurde und nachdem der Verk\u00e4ufer ihn \u00fcber den Verlust des R\u00fccktrittsrechts belehrt hat.<\/p>

\u00a7 11<\/strong><\/p>

Reklamation und Garantie<\/strong><\/p>

Der Kaufvertrag umfasst neue Produkte.<\/p>

Der Verk\u00e4ufer ist verpflichtet, dem Kunden eine mangelfreie Sache zu verschaffen.<\/p>

Im Falle eines Mangels der vom Verk\u00e4ufer gekauften Ware steht dem Kunden ein Reklamationsrecht nach den Gew\u00e4hrleistungsbestimmungen des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches zu.<\/p>

Beschwerden sollten schriftlich oder elektronisch an die in diesen Bestimmungen angegebenen Adressen des Verk\u00e4ufers eingereicht werden.<\/p>

Es wird empfohlen, dass die Reklamation unter anderem Folgendes enth\u00e4lt: eine pr\u00e4zise Beschreibung des Mangels, die Umst\u00e4nde (einschlie\u00dflich des Datums) seines Auftretens, Angaben zum Kunden, der die Reklamation einreicht, und die Anfrage des Kunden im Zusammenhang mit dem Mangel der Ware.<\/p>

Der Verk\u00e4ufer wird auf die Beschwerde unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 30 Tagen, antworten. Erfolgt dies nicht innerhalb dieser Frist, gilt die Anfrage des Kunden als berechtigt.<\/p>

Im Rahmen des Reklamationsverfahrens zur\u00fcckgesandte Waren sind an die in \u00a7 3 dieser Ordnung angegebene Adresse zu senden.<\/p>

\u00a7 12<\/strong><\/p>

Au\u00dfergerichtliche M\u00f6glichkeiten der Beschwerdebearbeitung und Geltendmachung von Anspr\u00fcchen<\/p>

Detaillierte Informationen zu den Nutzungsm\u00f6glichkeiten durch den Verbraucher
Au\u00dfergerichtliche Methoden zur Behandlung von Beschwerden und Geltendmachung von Anspr\u00fcchen sowie die Regeln f\u00fcr den Zugang zu diesen Verfahren sind in den B\u00fcros und auf den Websites der Bezirks- (Gemeinde-) Verbraucherombudsleute, sozialer Organisationen, zu deren gesetzlichen Aufgaben der Verbraucherschutz geh\u00f6rt, der Woiwodschaftsinspektionen der Handelsinspektion und unter den folgenden Internetadressen des Amtes f\u00fcr Wettbewerb und Verbraucherschutz verf\u00fcgbar: http:\/\/www.uokik.gov.pl\/spory_konsumenckie.php; http:\/\/www.uokik.gov.pl\/sprawy_zdrowie.php und http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php.<\/p>

Der Verbraucher hat folgende Beispieloptionen
Au\u00dfergerichtliche M\u00f6glichkeiten der Beschwerdebearbeitung und Geltendmachung von Anspr\u00fcchen:<\/p>

Der Verbraucher ist berechtigt, sich mit der Bitte um Beilegung eines Streits aus dem mit dem Verk\u00e4ufer geschlossenen Vertrag an ein st\u00e4ndiges Verbraucherschiedsgericht gem\u00e4\u00df Art. 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 \u00fcber die Handelsinspektion (Gesetzblatt von 2014, Pos. 148 mit \u00c4nderungen) zu wenden.<\/p>

Der Verbraucher ist berechtigt, sich gem\u00e4\u00df Art. 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 \u00fcber die Handelsinspektion (Gesetzblatt von 2014, Pos. 148 mit \u00c4nderungen) mit der Bitte um Einleitung eines Mediationsverfahrens zur g\u00fctlichen Beilegung des Streits zwischen dem Verbraucher und dem Verk\u00e4ufer an den Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion zu wenden.<\/p>

Der Verbraucher kann bei der Beilegung des Streits zwischen ihm und dem Verk\u00e4ufer kostenlose Hilfe erhalten, auch durch den Bezirks- (Gemeinde-) Verbraucherombudsmann oder eine soziale Organisation, deren gesetzliche Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen (einschlie\u00dflich der Verbraucherf\u00f6deration, der Vereinigung polnischer Verbraucher).<\/p>

\u00a7 13<\/strong><\/p>

Personenbezogene Daten im Online-Shop<\/strong><\/p>

Der Administrator der \u00fcber den Online-Shop gesammelten personenbezogenen Daten der Kunden ist der Verk\u00e4ufer.<\/p>

Die vom Administrator \u00fcber den Online-Shop erhobenen personenbezogenen Daten der Kunden werden zum Zwecke der Durchf\u00fchrung des Kaufvertrags und \u2013 sofern der Kunde einwilligt \u2013 auch zu Marketingzwecken erhoben.<\/p>

Empf\u00e4nger personenbezogener Daten von Online-Shop-Kunden k\u00f6nnen sein:<\/p>

Im Falle eines Kunden, der im Online-Shop die Kurierzustellungsmethode nutzt, stellt der Administrator die gesammelten personenbezogenen Daten des Kunden dem ausgew\u00e4hlten Spediteur oder Vermittler zur Verf\u00fcgung, der den Versand im Namen des Administrators durchf\u00fchrt.<\/p>

Im Falle eines Kunden, der die elektronische Zahlungsmethode im Online-Shop verwendet, stellt der Administrator die gesammelten personenbezogenen Daten des Kunden der ausgew\u00e4hlten Stelle zur Verf\u00fcgung, die die oben genannten Zahlungen im Online-Shop abwickelt.<\/p>

4. Der Kunde hat das Recht auf Auskunft und Berichtigung seiner Daten.<\/p>

5. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, jedoch f\u00fchrt die Nichtangabe der in den Bestimmungen angegebenen personenbezogenen Daten, die f\u00fcr den Abschluss des Kaufvertrags erforderlich sind, dazu, dass dieser Vertrag nicht abgeschlossen werden kann.<\/p>

\u00a7 14<\/strong><\/p>

Schlussbestimmungen<\/strong><\/p>

1. Die \u00fcber den Online-Shop geschlossenen Vertr\u00e4ge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.<\/p>

2. Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese AGB aus wichtigen Gr\u00fcnden zu \u00e4ndern, d. h. aufgrund von \u00c4nderungen der gesetzlichen Bestimmungen, \u00c4nderungen der Zahlungs- und Liefermethoden \u2013 sofern diese \u00c4nderungen die Umsetzung der Bestimmungen dieser AGB beeinflussen. Der Verk\u00e4ufer wird den Kunden mindestens 7 Tage im Voraus \u00fcber jede \u00c4nderung informieren.<\/p>

3. In Angelegenheiten, die in diesen Bestimmungen nicht geregelt sind, gelten die allgemein geltenden Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: das B\u00fcrgerliche Gesetzbuch; das Gesetz \u00fcber die Bereitstellung elektronischer Dienste; das Verbraucherrechtsgesetz und das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten.<\/p>

4. Der Kunde hat das Recht, Beschwerden und Anspr\u00fcche au\u00dfergerichtlich beizulegen. Zu diesem Zweck kann er eine Beschwerde \u00fcber die Online-Plattform der EU-ODR einreichen, die unter folgender Adresse verf\u00fcgbar ist: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO \u00a7 1 Preliminary provisions 1. The online store available at wicreset.pl is run by Mariusz Nowak, running a business under the name WICRESET.PL Mariusz Nowak, entered into the Central Registration and Information on Economic Activity (CEIDG) kept by the minister responsible for economy, NIP 913- 145-38-76, REGON 384284818 2. These Regulations are […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":9,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_mi_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"ocean_front_end_style_editor":"no","ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"0","ocean_second_sidebar":"0","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"0","ocean_custom_header_template":"0","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"0","ocean_menu_typo_font_family":"0","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"default","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"off","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"0","footnotes":""},"class_list":["post-24","page","type-page","status-publish","hentry","entry","owp-thumbs-layout-horizontal","owp-btn-big","owp-tabs-layout-horizontal","has-no-thumbnails","has-product-nav"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wicreset.pl\/en\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wicreset.pl\/en\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wicreset.pl\/en\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wicreset.pl\/en\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wicreset.pl\/en\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/wicreset.pl\/en\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":35947,"href":"https:\/\/wicreset.pl\/en\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24\/revisions\/35947"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wicreset.pl\/en\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}