Wenn der Canon TR5010 einen Zustand mit vollem Tintenabsorber auslöst, kann der Drucker als Schutzmaßnahme den Druck blockieren. Die Lösung ist in der Regel ein Zurücksetzen des Tintenverbrauchszählers.

Tintenabsorberkissen speichern während des normalen Betriebs überschüssige Tinte. Die Canon Firmware überwacht dies mithilfe eines Softwarezählers und stoppt den Druckvorgang, wenn der Grenzwert erreicht ist.

Diese Seite wurde für den Canon TR5010 erstellt. Anweisungen zum Servicemodus werden nur angezeigt, wenn ein entsprechendes Serienverfahren bekannt ist.

Was Sie vielleicht bemerken

• Service-/Wartungswarnung auf dem Bildschirm oder beim Fahrer
• Drucker weigert sich zu drucken, obwohl Tinte vorhanden ist
• Blinkende Lichter und Aufträge in der Warteschlange schlagen fehl
• Fehler tritt nach Neustart wieder auf

Aufrufen des Servicemodus beim Canon TR5010

Wenn Ihr Canon TR5010 das Zurücksetzen im Servicemodus unterstützt, führen Sie die folgenden Schritte aus, bevor Sie den Zähler zurücksetzen.

1. Drehen Sie den Drucker AUS.
2. Drücken und halten Sie Anhalten/Zurücksetzen.
3. Während Sie Stop/Reset gedrückt halten, drücken und halten Sie Strom.
4. Freigabe Anhalten/Zurücksetzen (Macht beibehalten).
5. Presse Anhalten/Zurücksetzen 5 mal.
6. Freigabe Strom - sollte der Drucker in den Servicemodus wechseln.

Wenn es nicht klappt, wiederholen Sie die Sequenz vorsichtig. Die Anzahl der Drücke hängt von der Serie ab.

Leeren Sie den Tintenabsorber / Abfalltintenzähler

Sobald der Zähler gelöscht ist, sollte das Canon TR5010 den gesperrten Zustand verlassen und der Druckvorgang sollte normal fortgesetzt werden.

Wichtige Hinweise

Betrachten Sie das Zurücksetzen als einen Wartungsschritt. Wenn Ihr Drucker extrem stark beansprucht wird, sollten Sie erwägen, die Absorberkissen zu reinigen bzw. auszutauschen, um ein Überlaufen zu vermeiden.

Werkzeuge und Anweisungen zum Zurücksetzen

Die besten Ergebnisse erzielen Sie, wenn Sie das Drücken der Tasten nicht überstürzen - gleichmäßiges Timing ist wichtig.

Gemeinsame Korrekturen

• Schalten Sie den Drucker aus und versuchen Sie es erneut.
• Wiederholen Sie die Schritte im Servicemodus sorgfältig (das Timing ist wichtig).
• Schließen Sie während des Zurücksetzens andere Canon Drucker-Dienstprogramme.
• Versuchen Sie ein anderes USB-Kabel/einen anderen USB-Anschluss, wenn Sie PC-Software verwenden.
• Verwenden Sie die korrekte Anzahl von Stopp-/Rückstelldrücken für Ihre Serie.