Die Meldung “Tintenabsorber voll” / Service erforderlich auf dem Canon G3501 tritt häufig nach vielen Reinigungszyklen auf. In den meisten Fällen kann der Druckvorgang durch Zurücksetzen des Zählers wiederhergestellt werden.

Tintenabsorberkissen speichern während des normalen Betriebs überschüssige Tinte. Die Canon Firmware überwacht dies mithilfe eines Softwarezählers und stoppt den Druckvorgang, wenn der Grenzwert erreicht ist.

Diese Seite ist für den Canon G3501 bestimmt. Anweisungen zum Servicemodus werden nur angezeigt, wenn ein entsprechendes Serienverfahren bekannt ist.

Häufige Symptome

• Service-/Wartungswarnung auf dem Bildschirm oder beim Fahrer
• Drucker weigert sich zu drucken, obwohl Tinte vorhanden ist
• Blinkende Lichter und Aufträge in der Warteschlange schlagen fehl
• Fehler tritt nach Neustart wieder auf

Aufrufen des Servicemodus beim Canon G3501

Bei einigen Canon Serien muss der Servicemodus aktiviert werden, bevor der Tintenabsorberzähler zurückgesetzt werden kann.

1. Drehen Sie den Drucker AUS.
2. Drücken und halten Sie Anhalten/Zurücksetzen.
3. Während Sie Stop/Reset gedrückt halten, drücken und halten Sie Strom.
4. Freigabe Anhalten/Zurücksetzen (Macht beibehalten).
5. Presse Anhalten/Zurücksetzen 5 mal.
6. Freigabe Strom - sollte der Drucker in den Servicemodus wechseln.

Wenn es nicht klappt, wiederholen Sie die Sequenz vorsichtig. Die Anzahl der Drücke hängt von der Serie ab.

Zurücksetzen des Resttintenzählers durchführen

Durch das Zurücksetzen wird der im Druckerspeicher gespeicherte interne Tintenabsorberzähler gelöscht und der normale Betrieb wiederhergestellt.

Wichtige Hinweise

Betrachten Sie das Zurücksetzen als einen Wartungsschritt. Wenn Ihr Drucker extrem stark beansprucht wird, sollten Sie erwägen, die Absorberkissen zu reinigen bzw. auszutauschen, um ein Überlaufen zu vermeiden.

Brauchen Sie eine Reset-Lösung?

Wenn für Ihr Modell kein Servicemodus-Abschnitt angezeigt wird, bedeutet dies, dass kein passendes Verfahren für seine Serie gefunden wurde.

Gemeinsame Korrekturen

• Wiederholen Sie die Schritte im Servicemodus sorgfältig (das Timing ist wichtig).
• Schließen Sie während des Zurücksetzens andere Canon Drucker-Dienstprogramme.
• Verwenden Sie die korrekte Anzahl von Stopp-/Rückstelldrücken für Ihre Serie.
• Versuchen Sie ein anderes USB-Kabel/einen anderen USB-Anschluss, wenn Sie PC-Software verwenden.
• Schalten Sie den Drucker aus und versuchen Sie es erneut.

Häufig gestellte Fragen